Plusieurs concessionnaires automobiles en Algérie ont lancé des avertissements à leurs clients concernant des tentatives d’escroquerie liées à la vente de véhicules. Face à la pénurie persistante et au besoin des citoyens d’acquérir de nouvelles voitures, des escrocs profitent de la situation en créant de faux sites et comptes sur les réseaux sociaux pour tromper les acheteurs potentiels.
Des marques automobiles mettent en garde contre les arnaques
La société Auto Leader Company, agent exclusif de Chery en Algérie, a émis un communiqué officiel alertant sur l’existence d’une fausse page sur les réseaux sociaux prétendant vendre des véhicules Chery à crédit. L’entreprise a souligné que cette page ne la représente en aucune façon et qu’elle propose des offres fictives dans le but de manipuler et d’exploiter les consommateurs.
Chery Algérie a mis en garde ses clients contre toute interaction avec cette page ou la divulgation d’informations personnelles ou financières. La marque s’est engagée à protéger les droits de ses clients et à prendre toutes les mesures légales nécessaires contre les entités trompeuses.
Fiat Algérie alerte sur des tentatives d’escroquerie
De son côté, Fiat Algérie, par l’intermédiaire de ses salles d’exposition agréées à travers le pays, continue de mettre en garde contre des tentatives d’escroquerie de la part d’entités prétendant représenter Fiat. Ces escrocs tentent de soutirer de l’argent ou des informations personnelles aux clients via Internet ou par téléphone.
Le concessionnaire agréé Fiat à Sétif, EURL AUTOFIS CAR SERVICES, a notamment averti les clients sur sa page Facebook officielle de ne pas effectuer de transferts d’argent ou partager des informations personnelles avec des entités non fiables. Il a conseillé de n’interagir qu’avec les canaux officiels de l’entreprise.
Précautions recommandées aux clients
Les concessionnaires recommandent aux clients de :
1. Ne jamais transférer d’argent ou partager des données personnelles avec des entités non vérifiées
2. S’assurer de n’interagir qu’avec les pages et contacts officiels des marques
3. Signaler immédiatement toute demande suspecte aux autorités compétentes
Un phénomène qui touche plusieurs marques
D’autres marques comme DFSK ont également dû émettre des avertissements similaires. La société BURGAN International, représentant officiel de DFSK en Algérie, a déclaré ne pas pratiquer la vente à crédit et a mis en garde contre les pages frauduleuses sur les réseaux sociaux utilisant des montages photo et vidéo pour paraître crédibles.
Ces mises en garde interviennent dans un contexte de pénurie persistante de véhicules neufs en Algérie. Selon Fadi Tamim, secrétaire général de l’Organisation algérienne de protection du consommateur (APOCE), des réseaux organisés profitent du besoin et du rêve des consommateurs d’acheter de nouvelles voitures pour les escroquer de manière systématique.
L’APOCE conseille aux consommateurs de faire preuve de prudence et de ne traiter qu’avec les banques officielles agréées pour ce type de transactions. Elle accompagne également les victimes dans leurs démarches auprès des services de sécurité pour déposer plainte et lancer des enquêtes visant à identifier les escrocs.
Pour plus d’informations sur la situation du marché automobile algérien, vous pouvez consulter ces articles :
L’importation des voitures : des promesses en attente de réalisation
Les priorités de livraison des véhicules Fiat
Le ministre de l’Industrie dévoile ses premières déclarations sur l’importation de véhicules
