Air Algérie et l’Office National du Hajj et de la Omra ont signé ce jeudi 6 février 2025 un accord de partenariat stratégique. Cette collaboration vise à optimiser le transport des pèlerins algériens vers les Lieux Saints pour le Hajj 2025, en s’appuyant notamment sur des solutions numériques innovantes.
Un partenariat novateur pour le transport des pèlerins
L’accord signé entre les deux institutions établit un cadre de coopération pour assurer une organisation optimale du transport des pèlerins. Cette convention s’appuie sur la mise en place d’outils numériques modernes, dont le « Portail Algérien du Hajj », permettant une gestion efficace des réservations et de la billetterie.
Des solutions digitales pour une meilleure organisation
La convention prévoit l’intégration d’une unité applicative dédiée à la gestion des vols. Cette plateforme numérique unifiée permettra une distribution efficace des vols, une gestion optimisée des réservations et l’émission des billets pour les pèlerins de manière centralisée.
Les engagements d’Air Algérie
Dans le cadre de cet accord, Air Algérie prend en charge la gestion et l’organisation du programme des vols. La compagnie s’engage à assurer le fonctionnement des vols dédiés aux pèlerins selon un programme précis, établi en coordination avec les autorités compétentes. Des équipages spécialement formés accompagneront les pèlerins tout au long de leur voyage.
Une attention particulière aux cas spéciaux
La compagnie nationale s’engage également à traiter les demandes exceptionnelles, notamment les cas médicaux particuliers et les demandes concernant les accompagnateurs légaux (Mahrams), conformément aux procédures définies dans l’accord. Ce dispositif vise à garantir un service adapté à tous les pèlerins, quelles que soient leurs situations particulières.
