La société Geely Algérie a publié ce mercredi un communiqué important concernant les retards de livraison de véhicules. L’entreprise explique que ces délais sont liés à des procédures administratives nécessaires pour finaliser le processus d’importation.
Des Retards Liés aux Procédures Administratives
Dans son communiqué officiel, la société SODIFAM (représentant Geely en Algérie) affirme son engagement total à respecter les lois et réglementations en vigueur, tout en soulignant sa détermination à honorer ses engagements envers ses clients. L’entreprise précise que les retards actuels sont indépendants de sa volonté et travaille en coordination avec les autorités compétentes pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Clarification sur les Informations Circulant
L’entreprise met en garde contre certaines informations erronées diffusées ces dernières heures qui pourraient créer une confusion injustifiée. Geely Algérie insiste sur sa politique de transparence totale et maintient une communication continue avec ses clients pour les tenir informés de tous les développements.
Solutions Proposées aux Clients
Concernant les demandes de remboursement, Geely Algérie confirme qu’elle traite ces requêtes conformément au décret exécutif n°22-383 du 17 novembre 2022. Les clients souhaitant être remboursés bénéficient d’une compensation de 10%, conformément aux articles 19 et 20 du cahier des charges.
Engagement pour une Resolution Rapide
Geely Algérie assure qu’elle œuvre activement avec les autorités compétentes pour accélérer les procédures administratives et reprendre les livraisons dans les plus brefs délais. L’entreprise réitère son engagement envers la satisfaction de sa clientèle et le respect des réglementations en vigueur.