La Caisse Nationale des Assurances Sociales des Non-Salariés (CASNOS) a annoncé ce dimanche le lancement d’un nouveau service permettant aux assurés de demander leur pension de retraite à distance. Cette digitalisation des services s’inscrit dans le cadre de la modernisation du système de protection sociale en Algérie.
Un service innovant sur la plateforme « Dhamankom »
La CASNOS a précisé que ce nouveau service est accessible via la plateforme numérique « Dhamankom ». Les assurés peuvent désormais effectuer leur demande de pension de retraite de manière entièrement dématérialisée, simplifiant considérablement les démarches administratives.
Simplification des procédures pour les assurés
Ce service numérique permet aux affiliés ayant atteint l’âge de la retraite de soumettre leur demande et de suivre l’évolution de leur dossier en ligne. Les bénéficiaires peuvent également consulter leur calendrier de paiement via l’espace « Assuré » sans avoir à se déplacer aux agences.
Amélioration de l’expérience utilisateur
Selon le communiqué de la CASNOS, cette nouvelle fonctionnalité « offre aux bénéficiaires la possibilité de demander leur pension de retraite facilement et rapidement grâce à des étapes numériques simples, améliorant ainsi l’expérience utilisateur tout en économisant du temps et des efforts ».
Accès aux services en ligne
Les assurés peuvent accéder à ces services digitalisés via le portail électronique officiel de la CASNOS. Cette initiative s’inscrit dans la continuité des efforts de modernisation des services publics en Algérie, visant à faciliter les démarches administratives pour les citoyens.