Algérie Poste a récemment communiqué sur des perturbations affectant certaines transactions via son application mobile BaridiMob. L’entreprise assure que ces retards sont liés à une mise à jour visant à améliorer les performances de l’application. Des éclaircissements rassurants ont été apportés pour rassurer les utilisateurs sur la régularisation rapide des opérations impactées.
Une mise à jour de BaridiMob pour améliorer le service
Algérie Poste a annoncé procéder à une mise à jour importante de son application mobile BaridiMob. Cette opération s’inscrit dans une démarche de modernisation continue des services financiers numériques proposés aux usagers. L’objectif principal est d’offrir une meilleure expérience utilisateur en garantissant une utilisation plus fluide et des fonctionnalités plus performantes.
Des perturbations temporaires sur certaines transactions
Malgré les précautions prises, l’entreprise reconnaît que cette mise à jour a engendré des retards sur certaines transactions. Algérie Poste tient cependant à rassurer ses clients en précisant que la majorité des opérations se sont déroulées avec succès. Les retards comptables signalés seront régularisés rapidement une fois la mise à jour entièrement déployée.
Sécurité et qualité : des priorités réaffirmées
Dans son communiqué, Algérie Poste insiste sur l’importance accordée à la sécurité des transactions. L’application BaridiMob respecte les normes les plus strictes en matière de protection des données et des opérations financières. Cette mise en avant de la sécurité démontre l’engagement de l’entreprise à offrir un service fiable et sûr à ses utilisateurs.
Un retour à la normale imminent
Consciente des désagréments causés par ces perturbations, Algérie Poste s’engage à restaurer le fonctionnement optimal de l’application dans les plus brefs délais. L’entreprise remercie ses clients pour leur compréhension et leur fidélité, soulignant l’importance accordée à la relation de confiance avec les utilisateurs de BaridiMob.
Informations pratiques en cas de problème
Pour les utilisateurs rencontrant des difficultés persistantes, il est recommandé de consulter les guides pratiques d’Algérie Poste disponibles en ligne. En cas de perte ou de vol de carte, des informations cruciales sont également mises à disposition pour sécuriser rapidement son compte.
Vigilance face aux tentatives d’escroquerie
Dans un contexte de digitalisation croissante des services financiers, Algérie Poste appelle ses clients à la vigilance. Récemment, des réseaux criminels spécialisés dans l’escroquerie en ligne ont été démantelés, rappelant l’importance de protéger ses informations personnelles et bancaires.
Pour toute question ou réclamation concernant l’utilisation de BaridiMob, les utilisateurs sont invités à contacter directement le service client d’Algérie Poste ou à consulter la foire aux questions disponible sur le site officiel de l’entreprise.