La société SETRAM a annoncé ce 16 mars 2025 l’arrêt complet de la circulation du tramway d’Alger sur l’ensemble de son réseau. Cette interruption, due à des raisons techniques, affecte actuellement toutes les stations de la capitale algérienne.
Une interruption complète pour des raisons techniques
La SETRAM (Société d’exploitation des tramways) a communiqué via un communiqué officiel l’arrêt total de la circulation des rames sur l’intégralité du réseau de tramway d’Alger. Cette interruption, survenue dans la matinée, impacte l’ensemble des usagers qui empruntent quotidiennement ce moyen de transport.
Service client mobilisé pour accompagner les usagers
Pour faire face à cette situation, la SETRAM a mis en place un dispositif d’information dédié. Les usagers peuvent obtenir des renseignements complémentaires en contactant le service clientèle au 0659947006. L’entreprise assure suivre la situation de près pour un retour à la normale dans les meilleurs délais.
Mesures d’accompagnement pour les voyageurs
Face à cette situation exceptionnelle, la direction du tramway présente ses excuses aux usagers pour les désagréments occasionnés. Les équipes techniques sont actuellement mobilisées pour résoudre les problèmes rencontrés et rétablir le service dans les plus brefs délais. La SETRAM remercie sa clientèle pour sa compréhension et sa patience durant cette période d’interruption.
Informations pratiques
Les voyageurs sont invités à consulter régulièrement les canaux d’information officiels de la SETRAM pour suivre l’évolution de la situation. Des mises à jour seront communiquées dès que de nouvelles informations seront disponibles concernant la reprise du service.