La compagnie aérienne nationale Air Algérie a annoncé la fermeture temporaire de son agence à Dubaï aux Émirats arabes unis. Cette suspension des services est due à un déménagement vers une nouvelle adresse. L’annonce a été faite par la compagnie dans un communiqué publié le 2 janvier 2025.
Fermeture temporaire de l’agence Air Algérie à Dubaï
Air Algérie a informé ses clients de la suspension temporaire des activités de son agence à Dubaï. Cette décision fait suite à la nécessité de déménager vers de nouveaux locaux. La compagnie n’a pas précisé la durée exacte de cette fermeture ni la date de réouverture de l’agence.
Dans son communiqué, Air Algérie indique : « Air Algérie annonce la fermeture temporaire de son agence à Dubaï en raison de son déménagement vers une nouvelle adresse ». Cette mesure pourrait avoir un impact sur les voyageurs souhaitant effectuer des réservations ou obtenir des informations sur place.
Alternatives pour contacter Air Algérie pendant la fermeture
Pour pallier cette fermeture temporaire, la compagnie aérienne a mis en place des solutions alternatives pour rester en contact avec ses clients. Les voyageurs sont invités à utiliser les moyens de communication suivants :
- Par e-mail à l’adresse : [email protected]
- Par téléphone aux numéros : 3302 ou 021 98 63 63
Ces canaux de communication permettront aux clients d’obtenir des renseignements et de réaliser leurs démarches habituelles pendant la période de fermeture de l’agence de Dubaï.
Impact potentiel sur les voyageurs
Cette fermeture temporaire pourrait avoir des conséquences sur les voyageurs prévoyant d’utiliser les services d’Air Algérie à Dubaï. Il est recommandé aux passagers ayant des vols prévus au départ ou à destination de Dubaï de vérifier leurs réservations et de contacter la compagnie en cas de doute.
Il est à noter que cette situation intervient dans un contexte où Air Algérie a dû faire face à divers défis opérationnels. Récemment, la compagnie a été contrainte d’annuler ses vols vers Bamako en raison de l’instabilité au Mali. De plus, des ajustements ont été apportés à certains vols à partir du 31 mars 2024.
Perspectives pour Air Algérie
Malgré ces difficultés ponctuelles, Air Algérie continue de travailler à l’amélioration de ses services. La compagnie a notamment évoqué la possibilité d’affréter de nouveaux avions pour renforcer sa flotte et améliorer la qualité de ses prestations.
Cette fermeture temporaire de l’agence de Dubaï s’inscrit donc dans une démarche plus large de réorganisation et d’optimisation des services d’Air Algérie. Il reste à voir comment cette situation évoluera dans les prochaines semaines et quel sera l’impact à long terme sur les opérations de la compagnie dans la région du Golfe.