La Caisse Nationale des Assurances Sociales des Travailleurs Salariés (CNAS) a dévoilé ce dimanche une série de nouveaux services numériques accessibles via sa plateforme électronique « Espace El-Hanaa ». Cette initiative vise à moderniser et simplifier les procédures administratives pour les assurés sociaux tout en améliorant la qualité des services fournis à distance.
Des services digitaux pour faciliter l’accès aux prestations
L' »Espace El-Hanaa » permet désormais aux utilisateurs de consulter leur taux de couverture sociale et les dates d’expiration des traitements médicaux. Les assurés peuvent également imprimer leur attestation d’affiliation directement depuis la plateforme, représentant une avancée significative dans la dématérialisation des services.
Suivi des dossiers médicaux et indemnités
La nouvelle plateforme offre la possibilité de suivre en temps réel le traitement des dossiers médicaux et les indemnisations des congés maladie. Les assurés peuvent également consulter l’ensemble des prestations proposées par la CNAS via ce portail numérique.
Des outils pratiques pour les médicaments et prestations
Parmi les fonctionnalités innovantes, la CNAS propose un simulateur de remboursement des médicaments et l’accès au guide des médicaments remboursables. Les utilisateurs peuvent également vérifier leur taux d’invalidité pris en charge et suivre leurs demandes de carte Chifa.
Modalités d’accès à la plateforme
La CNAS invite l’ensemble des assurés sociaux à s’inscrire sur l' »Espace El-Hanaa » via le site officiel www.cnas.dz. Cette digitalisation s’inscrit dans une démarche plus large de modernisation des services publics, rejoignant d’autres initiatives numériques comme la transformation digitale du secteur bancaire et les solutions numériques pour les retraités.
Vers une administration plus efficiente
Cette transformation numérique s’aligne avec les efforts nationaux de modernisation administrative, comme en témoignent les récentes innovations dans le secteur des assurances. Elle vise à optimiser le traitement des dossiers tout en réduisant les délais d’attente pour les assurés.